Condiciones generales

El sitio web www.eleforma.es es propiedad de ELEFORMA S.L., con C.I.F. B98278757 y domicilio en la calle San Vicente Ferrer 13-4, 46120 de Alboraya, Valencia, y queda sujeto a las siguientes condiciones generales:


DISPOSICIONES GENERALES

Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre ELEFORMA S.L. y los Usuarios que adquieran los servicios ofrecidos a través de este sitio web www.eleforma.es.

La utilización del sitio web www.eleforma.es es de carácter gratuito. El sitio web no exige la previa suscripción para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. Por el contrario, para el acceso a determinados contenidos y servicios, requieren el registro como Usuario de www.eleforma.es.

El registro a través del sitio web www.eleforma.es, te atribuye la condición de usuario en la plataforma global de usuarios iosolutions, gestora de portal www.eleforma.es, y conlleva la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales. El usuario acepta voluntariamente que el uso de los contenidos del sitio web tienen lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

Por la utilización de este sitio web o de cualquiera de los portales incluidos en www.eleforma.es y/o la adquisición de cualquiera de los productos del mismo, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las Condiciones Generales. Al utilizar este sitio web o hacer un pedido a través del mismo, el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones Generales.

Este contrato se va a formalizar en español y estará regulado por la legislación española según la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (“LSSI”).

ELEFORMA S.L. podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, así como las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en este sitio web con el fin de que puedan ser conocidas por el Usuario.


SERVICIOS

De conformidad con los artículos 60, 63 y 97 de la Ley del Consumidor y los artículos 27 y 28 de la LSSI, www.eleforma.es es una web que ofrece información y reservas on-line para cursos de formación especializados sobre todo en cursos de operadores de maquinaria.

ELEFORMA.S.L. manifiesta que el producto ofrecido se suele corresponder con la fotografía y descripción técnica del mismo. No obstante, queda exonerada de responsabilidad para aquellos supuestos en los que por errores técnicos o humanos hubiese equivocaciones o variaciones entre la fotografía, la descripción técnica y el precio.


PRECIOS

Los precios de los servicios ofrecidos en www.eleforma.es están en EUROS y llevan incluidos el IVA correspondiente.

Los precios de los servicios son los que se recogen en el sitio web el día de la compra del servicio por parte de ELEFORMA S.L., salvo que haya un error tipográfico. En tal caso, se le avisará al cliente a través de su correo electrónico para que ELEFORMA S.L. inicie los trámites del servicio o servicios contratados.

Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados en cualquier momento por ELEFORMA S.L.


REALIZACIÓN DE PEDIDOS

Para realizar un pedido es necesario registrarse como usuario en ww.eleforma.es, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.

Para proceder a la compra de los servicios, deberás añadir el que deseas adquirir al carrito. El Usuario podrá comprobar en cualquier momento del proceso de compra el/los servicio/s que están incluidos en el carrito haciendo clic sobre el icono “Carrito” presente en la parte superior en todas las páginas y siempre podrás corregir cualquier error en los datos introducidos, cambiar el contenido del carrito mediante la inclusión o retirada de uno o más servicios o cancelar todo el pedido durante el proceso de pago, antes de formalizar el pedido.

Para validar el pedido deberás pinchar sobre “Pagar”, si no estás registrado como Usuario deberás de registrarte, y si lo estás pasarás a las Opciones de pago. Una vez concluido el pago, se validará el pedido, aparecerá una página de confirmación y recibirás un correo electrónico confirmando la recepción del pedido.

Si la confirmación de un pedido no llega dentro de las 24 horas siguientes a su formalización, el Usuario puede ponerse en contacto con nosotros en el 96 321 71 87.

La validación del pedido por parte del Usuario supone expresamente que el Usuario reconoce y declara haber leído todas las instrucciones cursadas durante el proceso de comprobación y acepta íntegramente las presentes Condiciones Generales.

Es fundamental que los datos del formulario sean los correctos, puesto que ELEFROMA.S.L. reproducirá exactamente el escrito, sin modificar letras, mayúsculas, signos de puntuación, etc. Todas las especificaciones deberán ser transmitidas en el momento de efectuar el pedido.


FORMAS DE PAGO

Los gastos ocasionados por el pago con cualquiera de las formas de pago corren a cargo exclusivamente del Usuario.

Puedes pagar los cursos de varias formas:


1. TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO

Se aceptan a tal efecto las siguientes tarjetas de crédito:

  • Visa
  • MasterCard

El pago se cargará en el momento de la expedición del pedido, siempre y cuando haya obtenido la autorización previa de su banco o caja. Si el pago no ha sido autorizado, su pedido no podrá tenerse en cuenta.

Puedes pagar con total seguridad, nuestro servidor utiliza tecnología de encriptación SSL y toda la operación de cobro se realiza a través de la plataforma de cobro segura de Bankia. No tenemos acceso a datos confidenciales en cuanto a datos de las tarjetas, ni tampoco almacenamos datos bancarios de ningún tipo.


2. PAYPAL

Es uno de los sistemas más utilizados por internet para pagos mediante tarjeta de crédito. 

Es una transacción totalmente segura. Los datos introducidos en ningún momento son visualizados ni almacenados por, nosotros, ya que todo el proceso se realiza en los propios servidores de Paypal. Más información en www.paypal.com.


3. TRANSFERENCIA BANCARIA

Para pagar mediante transferencia bancaria transfiere desde cualquier entidad bancaria o banca electrónica el importe total del curso en el siguiente nº de cuenta indicando en el concepto en nombre del curso y población en que se imparte:

  • ELEFORMA S.L | 2038 9679 72 6000059616

Guarda el justificante y preséntalo el día del curso.


4. INGRESO EN CUENTA

Ingresa el importe total del curso en el siguiente nº de cuenta indicando en el concepto en nombre del curso y población en que se imparte:

  • ELEFORMA S.L | 2038 9679 72 6000059616

Guarda el justificante y preséntalo el día del curso.


CANCELACIÓN DE CURSOS

ELEFORMA se reserva el derecho de cancelar un curso, por ejemplo si no se completa el aforo mínimo. En ese caso se avisará al Usuario y se le dará la opción de poder asistir a otro curso en otra fecha o localidad. En caso de que el Usuario no desee las alternativas propuestas, se le devolverá el importe abonado en la misma forma en que fue pagado; para ello el Usuario tendrá que solicitarlo vía e-mail o través de nuestro formulario de contacto.


POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

El Usuario tiene derecho a la devolución del importe abonado de un curso siempre y cuando nos lo notifique vía e-mail o través de nuestro formulario de contacto como mínimo 24 horas antes del inicio del mismo. En ese caso se le reembolsará el importe abonado en la misma forma de pago utilizada, descontando, en su caso, los gastos ocasionados por la devolución. ELEFORMA se reserva el derecho de no reembolsar el importe de un curso si éste ya ha dado comienzo.


PROTECCIÓN DE DATOS

ELEFORMA S.L.  te informa que para realizar una compra en www.eleforma.es, es necesario proporcionar determinados datos de carácter personal que se tratarán de forma automatizada y serán incorporados en nuestros ficheros automatizados, de los que ELEFORMA S.L.  es titular y responsable.

De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, se te informa que los datos personales que nos facilites mediante el uso de los formularios sitos en la página web, serán incorporados a un fichero titularidad de ELEFORMA S.L. con domicilio en la calle San Vicente Ferrer 13-4, 46120 de Alboraya, Valencia, que cumple con las medidas de seguridad exigidas en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre. 

Los datos solicitados son usados para procesar tus compras, ponernos en contacto contigo para solucionar dudas o problemas originados en la compra, así como para adecuar la publicidad y los contenidos de este sitio web a tus intereses. La información personal facilitada por el Usuario no se dará ni venderá a ninguna organización externa para su uso en marketing o captación de clientes sin su consentimiento.

De acuerdo con lo que establece la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico en su artículo 21, solicitamos su consentimiento para poder realizar comunicaciones publicitarias que consideremos puedan ser de su interés, por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente.

En cumplimento de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal nº 15/1.1999, del 13 de diciembre de 1999, el cliente podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación de sus datos. Para tal fin, bastará una solicitud escrita y firmada dirigida a ELEFORMA S.L., con domicilio en C/ SAN VICENTE FERRER 13-4 46120 ALBORAYA o bien mediante correo electrónico a eleforma@eleforma.es. Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.

Asimismo, ELEFORMA S.L. cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

ELEFORMA S.L. ha adoptado todas las medidas de seguridad legalmente exigidas para la protección de los datos personales suministrados por el usuario. No obstante, ELEFORMA S.L. no puede garantizar la invulnerabilidad absoluta de sus sistemas de seguridad, ni puede garantizar la seguridad o inviolabilidad de dichos datos en su transmisión a través de la red, por lo que no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.


MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES

ELEFORMA S.L. podrá, en cualquier momento, modificar las presentes Condiciones Generales o introducir nuevas condiciones de uso del portal y/o de los servicios de www.eleforma.es, incluido el cese de la gratuidad. Dichas modificaciones sólo serán de aplicación a partir de su entrada en vigor.


JURISDICCIÓN, FUERO Y LEGISLACIÓN

El portal www.eleforma.es y para posibles litigios, se regirá por las siguientes leyes y reglamentos:

  • Ley 34/2002 de 11 de Julio de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.
  • Reglamento CE nº 44/2001 del Consejo, de 22 de Diciembre de 2000, relativo a la competencia judicial.
  • Ley 26/1984, de 19 de Julio, general para la defensa de consumidores y usuarios.
  • Ley 7/1996, de 15 de Enero, de ordenación del comercio minorista.
  • Ley 7/1998, de 13 de Abril, sobre condiciones generales de la contratación.
  • Art. 5.3 de la Ley 1906/1999, de 17 de Diciembre, por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales.